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Conócenos mejor: Entrevista a José Carlos Fernández Valcarce Socio Director de NB21

  1. ¿Cuánto tiempo llevas en el sector del seguro? Cuéntanos un poco tu experiencia.

Comencé a trabajar en el sector en el año 1.974 en una agencia de seguros,.

En aquellos años se empezaba a hablar de asesoramiento e independencia a la hora de contratar los seguros.

Había nacido la figura del Agente Libre, por lo que para poder ejercer como tal tuve que sacar el título correspondiente en el año 1.977.

      2. ¿Por qué decidiste integrarte en NB 21?

La integración en NB21 es una consecuencia lógica de mi trayectoria profesional.José Carlos Fernández Valcarce NB21

Anteriormente había participado en dos proyectos de concentración de negocio, uno a nivel nacional y otro a nivel regional. Aunque ambos pasaron por diferentes vicisitudes, fueron una experiencia interesante y reafirmaron mi idea de que era necesario dimensionar las corredurías de seguros para generar mayores recursos, con todas las ventajas que genera una economía de escala.

 

3.       ¿Cómo ha sido tu experiencia en NB21?

Visto desde una perspectiva de 10 años donde ya se han superado todas las dificultades que todo proyecto novedoso tiene, es importante destacar  que fuimos pioneros en un sector donde prima el individualismo.

Creo que hemos alcanzado todas las metas que nos propusimos, y hemos conseguido que NB21 tenga futuro y estabilidad, y que sea un referente importante en el sector.

 

4.       ¿Cuáles son, a tu juicio, los puntos fuertes del modelo de NB21?

Creo que lo más importante es haber conseguido que desde la mediación tradicional se pueda ser competitivo en costes y productos con respecto a otros canales, manteniendo nuestra principal diferencia: la calidad del servicio y atención personal.

Para conseguirlo hemos tenido que desarrollar los siguientes aspectos, que considero los puntos fuertes de nuestro modelo:

–          La simplificación de los procesos administrativos mediante la creación de una Central de Servicios respaldada por una fuerte inversión tecnológica que nos ha permitido desarrollar un método ágil y eficaz.

–          Una mejor relación con las Compañías, con un solo interlocutor y una planificación comercial y administrativa más sencilla.

–          Una Imagen de marca que nos facilita la llegada al consumidor y el desarrollo de campañas comerciales.

–          La ampliación de oferta, que nos permite una mayor capacidad de colocación y en mejores condiciones.

–          Una gran capacidad de adaptación a los constantes cambios de un sector que se mueve a gran velocidad.

 

5.       ¿Qué opinión tienes sobre la guerra de precios en algunos tipos de seguros? ¿Es buena o mala para los corredores?

La veo con preocupación, me asusta que se olvide el rigor técnico. Se dice que el más beneficiado es el asegurado, pero creo que no beneficia a nadie. Al final todos perdemos: las compañías primas, los corredores ingresos y los asegurados calidad de servicio.

 

  • 6.       ¿Cómo ves el futuro del sector de las corredurías en España? ¿Hacia dónde vamos en este sentido?

Creo que el futuro es prometedor si las corredurías se plantean cambios a corto plazo.

No es viable en la situación actual un mercado tan atomizado donde las primas intermediadas por correduría son tan bajas.

Es necesario incrementar el tamaño, cualquier fórmula puede ser válida. De no ser así irán perdiendo negocio paulatinamente.

 

7.       ¿Cuáles son los tipos de seguro para los que auguras más crecimiento en 2014?

El 2014 volverá a ser un año difícil, que requerirá un gran esfuerzo de mantenimiento de carteras.

El ramo de salud seguirá teniendo recorrido, así como otros ramos que complementen  la falta de medios del Estado.

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